১। সাধারণ ডায়রি (জিডি) গ্রহণ।
২। পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট প্রদান।
৩। বৈধ আগ্নেয়াস্ত্র জমা রাখা।
৪। মিছিল, সভা, সমাবেশের অনুমতি প্রদান।
৫। মোবাইল ফোনে উত্যক্তকরণ বা হুমকি বিষয়ক অভিযোগ গ্রহণ।
৬। মানি এস্কর্ট, পণ্য এস্কর্ট প্রভৃতি ক্ষেত্রে পুলিশ নিয়োগের চাহিদা পূরণ।
৭। অবৈধ স্থাপনা উচ্ছেদ, টেন্ডার ড্রপ, পরীক্ষা অনুষ্ঠান প্রভৃতি ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পুলিশ নিয়োগের চাহিদা পূরণ।
৮। হারানো মোবাইল ফোন, কম্পিউটার, মটর সাইকেল প্রভৃতি উদ্ধারে সহায়তা করা।
৯। সাইবার হয়রানির শিকার নারীদের সহায়তা প্রদান।
১০। আমলযোগ্য অপরাধের মামলা রুজু ও তদন্ত।
১১। বিজ্ঞ আদালতের অনুমতি সাপেক্ষে অমলঅযোগ্য অপরাধের তদন্ত।
১২। চাকুরী/পাসপোর্ট/আগ্নেয়াস্ত্র লাইসেন্স-এর আবেদন ভেরিফিকেশন।
১৩। জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ নম্বরে কল দিলে তাৎক্ষণিক প্রয়োজনীয় পুলিশি সেবা প্রদান।
১৪। বিট পুলিশিং সেবা প্রদান করা।
১৫। পৃথক নারী, শিশু, বয়স্ক ও প্রতিবন্ধী সার্ভিস ডেস্ক সেবা প্রদান করা।।
১৬। PCPR যাচাই, ভিকটিমের অবস্থান সনাক্ত/উদ্ধার এবং গুরুত্বপূর্ণ মামলার পলাতক আসামীদের অবস্থান সনাক্তকরণসহ দেশে ফিরিয়ে আনায়নে সহায়তাকরন।
১৭। জনগণের বিভিন্ন অভিযোগ ও আবেদনের উপর ব্যবস্থা গ্রহণ।
১৮। পৃথক সেবা ডেস্ক গঠনের মাধ্যমে প্রবাসীদের অভিযোগের বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ।
১৯। নারী ও শিশু নির্যাতন/এসিড অপরা/মানব পাচার অপরাধ সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণ।
২০। কমিউনিটি পুলিশিং-এর মাধ্যমে আইন-শৃঙ্খলা নিয়ন্ত্রণ ও নাগরিক সেবা প্রদান।
২১। নাগরিকদের আইনী অধিকার সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করা।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS