সুনামগঞ্জ জেলায় বসবাসকারী বিশ্বের বিভিন্ন দেশে কর্মরত/অবস্থানকারী প্রবাসীদের অভিযোগ গ্রহণ ও তা সমাধানে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ, নানা ধরনের আইনি পরামর্শ প্রদানসহ বিদেশে গমনেচ্ছুক ব্যক্তিদের প্রতারক/দালাল কর্তৃক প্রতারণার হাত থেকে রক্ষা করার জন্য সতর্কীকরণের লক্ষ্যে প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক, পুলিশ সুপারের কার্যালয়, সুনামগঞ্জের পক্ষ হতে সার্বক্ষণিক সহযোগিতা প্রদানসহ দ্রুত সময়ের মধ্যে পুলিশি সেবা প্রদান করা হয়।
প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক, পুলিশ সুপারের কার্যালয়, সুনামগঞ্জের কার্যক্রম:
১। প্রবাসীদের যে কোনো প্রকার অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধানের দ্রুততম সময় ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
২। প্রবাসীদের জায়গা জমি সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণ ও দ্রুত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
৩। প্রবাসীগণ আর্থিক লেনদেন করতে গিয়ে কোনো প্রকার প্রতারণার শিকার হলে দ্রুত সময়ের মধ্যে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
৪। দেশে বসবাসরত প্রবাসীদের পরিবার হয়রানির শিকার হলে, দ্রুত সময়ের মধ্যে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করা।
৫। বিদেশে গমনেচ্ছুক ব্যক্তিদের দ্রুত সময়ের মধ্যে পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট পেতে সার্বিক সহায়তা করা।
৬। প্রবাসীদের বিভিন্ন পারিবারিক সমস্যা সমাধানে সহায়তা প্রদান করা।
৭। বিদেশে গমনেচ্ছুক ব্যক্তিদের নতুন পাসপোর্ট প্রাপ্তিতে সমস্যা হলে, সহায়তা প্রদান করা।
৮। বিদেশে গমনেচ্ছুক ব্যক্তিদের ভ্রমণ দলিল সংক্রান্ত যে কোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা।
৯। প্রবাসী কর্তৃক দাখিলকৃত যে কোন দরখাস্তের বিষয়ে দ্রুত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
১০। বৈদেশিক চাকরির ক্ষেত্রে বিদেশে গমনেচ্ছুক ব্যক্তিদের প্রতারণা সম্পর্কে সতর্ক করা।
১১। মানবপাচার সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ/গ্রহণ পূর্বক প্রতিরোধে সহায়তা এবং আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা।
১২। জেলার সকল প্রাইভেট রিক্রুটিং ও ট্রাভেল এজেন্সির তালিকা প্রস্তুত করা।
১৩। প্রাইভেট রিক্রুটিং এজেন্সির নামে অবৈধভাবে কোনো ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠান যাতে কার্যক্রম পরিচালনা করতে না পারে তার তদারকি করা।
১৪। বিদেশে মৃত্যুবরণকারী প্রবাসীর মৃতদেহ নিজ বাড়িতে পৌঁছানোর ও দাফন কাফনের সহায়তা করা।
১৫। প্রবাসে মৃত্যুবরণকারী কর্মীর পরিবারকে আর্থিক সাহায্য প্রাপ্তিতে সহায়তা করা।
১৬। প্রবাসীদের অভিযোগের বিষয়ে দ্রুততার সাথে সমাধান প্রদানসহ ফিডব্যাক গ্রহণ করা।
১৭। প্রবাসীদের সকল প্রকার আইনি পরামর্শ ও সহযোগিতা প্রদান করা।
১৮। পুলিশ সদর দপ্তর হতে প্রাপ্ত প্রবাসীদের অভিযোগ/দরখাস্ত দ্রুত সময়ের মধ্যে তদন্ত পূর্বক প্রতিবেদন প্রেরণ করা।
১৯। মন্ত্রণালয় হতে প্রাপ্ত প্রবাসীদের অভিযোগ/দরখাস্ত দ্রুত সময়ের মধ্যে তদন্ত পূর্বক প্রতিবেদন প্রেরণ করা।
২০। দূতাবাস হতে প্রাপ্ত প্রবাসীদের অভিযোগ/দরখাস্ত দ্রুত সময়ের মধ্যে তদন্ত পূর্বক প্রতিবেদন প্রেরণ করা।
২১। কিছু প্রবাসী বাংলাদেশ দূতাবাস/পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করেন। উক্ত অভিযোগ প্রাপ্তি সাপেক্ষে দ্রুততম সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় তদন্তপূর্বক প্রতিবেদন প্রেরণ করা।
২২। প্রাপ্ত আবেদন ও দাখিলকৃত কাগজপত্র অসম্পূর্ণ কিংবা ভুলত্রুটি থাকলে আবেদনকারীকে তা অবহিত করা।
২৩। ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন প্রবাসীদের অভিযোগ গ্রহণসহ পরামর্শ প্রদান করা।
প্রবাসীগণ নিম্নর্ণিত যে কোনো মাধ্যম ব্যবহার করে ২৪ ঘন্টা ৭ দিন সরাসরি প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক, পুলিশ সুপারের কার্যালয়, সুনামগঞ্জের সাথে যোগাযোগ করে দ্রুত সময়ের মধ্যে নাগরিক সেবা/আইনী পরামর্শসহ পুলিশি সহায়তা গ্রহণ করতে পারবেন:
i) Hotline Number: 01320120733
ii) Email: probashisunamganj@gmail.com
iii) Facebook Page: Click Here
iv) IMO/Viber/Whatsapp: 01320120733
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
